平衡计分卡指标体系设计的思路

满意度、降低员工流失率和提高员工的劳动生产率。参考文献1.岳金燕，金水英.基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建.黑龙江对外经贸，2011（09）.2.方振邦，王国良，余小亚.关键绩效指标与平衡计分卡的比较研究.中国行政管理，2005（05）.3.经济增加值、平衡计分卡及其整合研究.王雪梅.北京工商
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