倾听

要方式。但是，有的领导者往往忽略了倾听。曾经听到一位倾诉者抱怨说，好不容易约了领导，想好好地倾吐一下心中的郁闷，表达一下想法。为了这次的谈话，做了许多准备。可是，话刚张口，就让这位领导给打断了，接着，就是一阵开导。他从一位倾诉者变成了一位倾听者。他说，领导的话都没错
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