破解五百强企业倒闭密码

杨国安曾经做过一个大超市的顾问，他认为，中国连锁店最大的挑战是连而不锁，“服务的态度、服务的能力参差不齐，不够灵活，总部一套体系下去，每一个店都按照经济环境、客户需求特性等卖各自的产品；另外，由于管理混乱、人才断层、获利能力参差不齐，有些门店能赚钱，有些不能赚钱”。
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