公共危机领导力

的，尽量与每个人进行有意义的沟通。正如萨德·艾伦（Thad Allen）上将在美国遭受卡特里娜飓风袭击之后所言，顺带表达出的慰问大有裨益。公众危机实践给领导者以机会，他们能够帮助他人认识自己的潜力，让人们在黑暗中看到希望之光。（摘自《财经》）
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