让平凡人做得不平凡

一种机制，去让“平凡的人做出不平凡的事”。他强调，如果公司要求的都是卓越的天才，那天下没有一家公司可以持续。为什么德鲁克要这么说？我的理解是，第一，他是用客户价值作为标准来衡量人的优点与缺点，也就是说，一个人的优点是什么，不是基于人对人的评价，而是基于客户价值标准。
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