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左右抱怨,而非被左右

的甜头。聪明的管理者,一定不会只去哄会哭的孩子,而是想方设法让不哭的孩子有奶吃。如果你的团队有抱怨之声,不要紧张。首先,承认抱怨不可避免。抱怨有时只是一种情绪的表达,没有实质性的含义。抱怨者通常都是希望可以把事情做好,而在努力想办法的过程中运用抱怨释放自我压力。其次
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