诺基亚 自己玩死了自己
但为什么会这样呢?通用汽车的第八任总裁阿尔弗雷德·斯隆也在日后回忆说:“一代大师(亨利·福特)未能主导变革,我不知道为什么。”问题到底出在哪儿?市场领先型企业往往因管理上的精细造成固化,导致无法在内部产生颠覆性的创新。哈佛商学院教授理查德·泰德罗指出,这种大企业轰然倒下或者被后来者超越的现象,缘于市场领先企业的一种“自欺”行为。在他看来,亨利·福特并非没有注意到市场的变化,但是他认为消费者“对颜色和功能的需求”是多余的。而当下属向老福特指出这一趋势时,福特解雇了这名下属。当消费习惯发生变化时,领先者没有及时采取措施应对,而是选择了忽视。“自欺”是市场领先企业的通病,当领先企业遭遇后来者挑战时,往往会觉得自己产品的优势是一劳永固的,挑战者的攻势只是昙花一现。尽管所有的迹象都已表明企业正在走下坡路,但是决策者拒绝正视。因为拒绝正视,也就拒绝了积极应对、力挽狂澜的可能性。在福特汽车内部,难道没有
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