王健林：我不看好O2O
，我们坚守实业不会动摇，如果没有实业做支撑，所有虚拟行业都不可能持续发展。电商做得好的，除了中国，在欧美全部是实体公司。在中国和世界来讲，O2O模式目前还没有成功的案例。现在的O2O模式其实不是真正的成功案例，大部分也就是一个导购模式，并不是线上线下完全结合起来。万达有可谓是世界上最大的线下资源，不动产全球最大，酒店也增长很快，还有若干个文化旅游城。我们做电商，主要是为了线下服务，促使线上线下融合的一种更好的模式，就是我说的智慧广场—智慧万达城，支持实业，增加黏性。大会员和大数据，是我们的两个方向。2020年万达广场人流量会有50亿人次，平均一个人达到十次左右。我们现在建立会员系统，可以更好地管理。建立移动终端很简单，给一个电子会员号码即可。目前在推的六个城市还是颇受欢迎的，商家也接受。我们的数据只要过了亿就非常有价值。
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