卖奶粉,更要卖信心
南都周刊2014年第3
卖奶粉,更要卖信心
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2013年8月,新西兰最大的乳制品出口商恒天然集团一则检出肉毒杆菌的报告让他的合作伙伴多美滋婴幼儿食品有限公司(下称多美滋)在全球亏损达3.5亿欧元,利润损失2.8亿欧元。不过,对于多美滋而言,损失的不仅仅是利润,而是新旧客户的信心。作为事件后新上任的多美滋中国区总经理包博睿预计,经历这次挫折以后,多美滋在中国市场可能要花三到五年的时间才能恢复“元气”。受伤的奶粉包博睿是一个典型的法国人,留着光头,很多人不知道,他在来多美滋中国区工作以前,原本在一家位于印尼的一家儿童营养品公司担任CEO。包博睿也有一个“中国梦”,那就是在未来的三年里不再谈恒天然事件,而是谈在中国的产品当中运用了多少科技,为中国宝宝做贡献。包博睿的“中国梦”从根本上说,其实就是为了挽救重度受挫的品牌形象。在2013年,当接到恒天然肉毒杆菌报告之后,多美滋做出
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