一汽锡柴：“精芯服务”品牌崭露头角
汽车纵横2013年第12
一汽锡柴：“精芯服务”品牌崭露头角
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一汽锡柴的‘精芯服务’，强调技术精湛、网络精益、态度精诚。简单地来说，就是突出专业，围绕‘精湛’提升服务技能；突出效率，围绕‘精益’健全服务网络；突出满意，围绕‘精诚’展现服务特色。需要指出的是，我们的这个品牌，是建立在一系列实实在在的服务政策之上的，而绝不是空喊口号、浮于形式的表面文章。”一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂（以下简称“一汽锡柴”）的相关负责人在谈及企业的“精芯服务”品牌时，目光中放出异样的神采。距一汽锡柴“精芯服务”品牌发布已将近7个月，一汽锡柴即将在全国范围内迎来两年一度的“一汽锡柴服务工作会议”。总结成果、展望未来，一汽锡柴“精芯服务”精湛的技能、精益的网络、精诚的态度，在业界崭露头角，为中国内燃机行业树立了一面耀眼的旗帜。苦练内功，提升能力一个成功的服务品牌的树立
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