汽车邂逅“新消法”
维权案中，由于车主缺乏专业知识和信息不对称，举证技术门槛高、经济成本高、时间损耗长使消费者处于弱势，举证问题往往成为车主维权路上的最大障碍。在维权过程中，大多经营者消极对待，部分经营者拒绝配合车主鉴定，甚至设置障碍阻碍举证，以此增加消费者维权困难。全国人大常委会法工委民法室副主任杜涛表示，这个条文的含义主要在于举证负担的分配上。有了这个规定之后，举证责任转到经营一方，减轻消费者的举证负担，维权更加便捷。赔偿！惩罚性赔偿！由于汽车是大宗消费品，往往价格不菲。新消法关于赔偿和惩罚性赔偿的内容更改对于汽车消费来说，意味着较大金额的赔偿。中消协律师团团长邱宝昌指出，这是我们国家第一次确定了惩罚性赔偿的确切数额。新消法第五十五条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。……经营者明知商品或者服务
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