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汽车邂逅“新消法”

有合同约定,只要七天内产品有问题都可以退货,而且问题的举证责任不在消费者。新消法第二十五条规定,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。” ……消费者退货的商品应当完好。……退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。近年来随着车企和经销商的纷纷触网,网购汽车已经并不新鲜。新消法支持七天无理由退换是基于通过网络消费者对商品信息掌握无法全面、真实,由于网络购车与普通网购的程序有所差异,网购汽车一般是线上预定、线下交易,所以在具体维权过程中如何利用“七天无理由退货”有待具体实施结果。汽车市场“三包”伊始 纠纷不升反降众所周知,汽车“三包”规定是从2013年10月1日才开始正式实施的。如今对于汽车行业和消费者来说,“三包”的功效和影响还没有消化透彻。“三包”新规实施一两个月以来,由于明确了产品质量售后服务标准,增强了消费者信
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