“亲，包邮哦”是明智的促销策略吗
清华管理评论2013年第6
“亲，包邮哦”是明智的促销策略吗
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安雯在我认识的人当中，称得上是名副其实的网络购物达人。她家里的东西，大到冰箱、空调，小到柴米油盐，几乎都是从不同的电商那里淘来的。我就电商的包邮策略是否能促进其产品销售的问题采访安雯时，她很肯定地回答：绝对能！在比较不同商户的相同产品时，包邮是她选择哪家商家下单的关键因素之一。没有同类产品可比较的时候，免邮费也是她跟商家讨价还价时最容易得逞的一个心理预期。“包邮”正在成为电商目前广泛采取的低成本促销策略之一。如在淘宝网上，许多卖家打出类似“亲，包邮哦！”的宣传语吸引顾客，卓越亚马逊也推出了满29元免邮费的策略。免物流费已成为电商进行促销时考虑的重要策略之一。而中国领先研究机构艾瑞咨询数据显示，快递费用的不断增长，使得消费者倾向于选择物流费用较低的商家。营销实践中，企业对于邮费策略的尝试
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