危机传播与社会化媒体管理

利用各种社会化媒体，提高传播效果，或者提高危机传播管理的成效而言，还有很大的讨论和操作空间。譬如说，在多种社会化媒体共同使用的情况下，面对不同的问题和信息，在什么时间，选择何种最恰当的交流方式，采用什么样的措辞和表述方式，如何找到接近目标受众的最便捷的传播渠道，都是
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