危机传播与社会化媒体管理

需要不断深入讨论的问题。近年来，各种官方微博、政务微博在危机传播管理中所发挥的重要作用，已经说明了这种探索的重要性。可以肯定的是，对多种社会化媒体的综合协调使用，会收到最大化的传播效果，最有效地提高危机传播管理的质量。注释：①【美】凯瑟琳·弗恩-班克斯著，陈虹等译：《
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