危机传播中的沟通态度定位

赢得对方听你说话的机会。许多管理者可能习惯了与公众“不平等”的地位差别，所以会有错误的理解。有的则出于“面子”考虑，觉得低调有失自己的身份，会让人瞧不起。其实，低调并不是服软，更不是认输，而是另一种尊重。有一句话说“有理也要让人”，这是对低调态度定位策略的最好诠释。
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