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危机传播中的沟通态度定位
明这个问题:2010年2月上旬,丰田汽车被发现存在安全隐患,丰田掌门人丰田章男亲赴美国公开道歉。但是美国《纽约邮报》发表文章,指责丰田章男的道歉“诚意不够”。文章称,最明显的例证就是“丰田章男鞠躬太浅了”。丰田章男在鞠躬道歉时上半身的倾斜度数为60度,比起以前仅有40度略显诚意<<上一页 下一页>>
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