西方公共服务思潮嬗变与启示

共服务供给中，政府应确保公共利益实现，政府的角色不是被动的管理者，而是公民需求的主动识别者和回应者。应当改革管理模式，让公民广泛参与行政过程，影响和监督行政决策，更好地满足公众需求，并提出公共服务消费者参与行政过程的三种具体形式。随着各国行政实践探索的深入，人们对政
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