网络购物中消费者权益的保护

素，加大了消费者维权的成本。其次，消费者维权获得的法律收益较低。消费者寻求法律救济，可能获得的收益一方面表现在物质上，即当事人“预期判决价值”之满足。另一方面则体现在精神上，即讨回了说法，获得精神上满足。预期判决价值之满足，按我国相关法律规定，商品的赔偿最高是两倍，
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