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人民调解纠纷解决机制评估与完善

念。“安全阀”理论作为现代冲突理论的重要成果,该理论认为应该以开放、灵活和包容的态度对待社会矛盾,通过可控的、合法的、制度化的机制体制,使各种社会矛盾冲突得到释放,使社会诉求得到回应,最后使社会矛盾纠纷得以消解。②也就是说,“安全阀”机制能够有效转移矛盾纠纷的焦点,能够避免矛盾的积累,避免产生更大危害。当前,我国部分司法行政部门、人民调解组织和人民调解员对矛盾纠纷的认识是较为负面的,误以为一切矛盾纠纷对社会都会造成损害,必须及时解决一切社会矛盾纠纷,忽视了矛盾纠纷的“安全阀”作用,层层下达过高的调解案件数指标、调解成功率指标,反而产生了一些负面影响。为此,必须转变调解的理念,让调解机制在合理的限度和范围内发挥应有的功能作用,而不是一味地按照调解案件数和成功率对调解工作进行考评。确保调解组织的中立性、群众性与自治性。准确定位人民调解组织和人民法院、司法行政部门之间的关系,人民法院、司法行政部
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