城管执法公信力流失成因及其防范
间矛盾的时候,传统的“管制”思维和执法理念只能是一种治标之策,无法从根本上解决问题。所以当前必须要积极转变执法理念,重点在“疏导”和“服务”上下功夫。在“疏导”方面,政府应该发挥其应有的主体作用,注重从根本上治理和解决社会矛盾,以推动形成持久有效的人性化执法模式,正如武汉大学沈阳教授所指出的:“城市管理与规划部门应该着手建立长效机制。应该在一些中心城区开辟专门的区域,允许这些占道经营者在规定时间、规定地点进行经营,以切实保障这部分低收入人群的生活,同时满足市民的生活需求。”在“服务”方面,城管执法部门和执法人员应强化自身的“服务”理念和意识,努力站在公众利益的角度考虑问题,为执法相对人和普通的市民群众提供更多的便利,做更多帮扶性的工作。(三)加强教育培训目前来看,城管执法中出现的很多问题实际上是与执法人员的有法不依、执法不文明和不规范等现象联系在一起的。所以,城管执法部门要改善自身的执法形
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