贝佐斯与亚马逊时代
的信条是比竞争对手卖得更便宜，哪怕这样做需要降低利润或者剥削自己的雇员。更低的售价能吸引更多的顾客，有了更多的顾客就可以要求供应商降低他们的价格，从而吸引更多的顾客，最终击败竞争对手。在斯通的贝佐斯传出版之后的几个月间，亚马逊公司购买了800万平方英尺的仓库，为应对圣诞节的购物高峰雇用了7万名临时工，发布了新款平板电脑，上线了最大的绘画销售网站。该公司还计划推出智能手机和让用户通过电视购物的电视盒，还要成立出版社、影视工作室。但在创业之初，贝佐斯曾经吃过疯狂扩张的亏。为了跟eBay竞争，亚马逊公司花近200万美元收购了一个拍卖网站，结果“这个拍卖网最忠实的用户是贝佐斯自己，他以4万美元的价格买了一个冰河世纪洞熊的骨骼”。如今亚马逊的订单履行中心非常先进，能迅速找出履行订单最快、最便宜的方法。但一度亚马逊的物流中心非常混乱。在节日季，分拣货物的机器超负荷运转，为了在80万平方英尺的仓库里找到一个被放错的货物，
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