成都机场地服公司不断深化“捷顺达”服务品牌
头等舱2014年第7
成都机场地服公司不断深化“捷顺达”服务品牌
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近期踏入成都机场货站，以往排着“长龙”办理提货手续的现象得到了极大改善。在过去，不需要缴纳现金的货代公司与其他货主一样，都需要在柜台排队办理提货手续，往往因为货物量大，货代公司经办人办理提货手续每天要往返柜台、仓库十几次，如果遇到双十一等特殊时期，大厅里排队的“长龙”让前来办理业务的货主苦不堪言。如今，地服公司货运部对顺丰、民航快递、嘉里大通等7家货运代理公司实施了“自助办单”业务，加入该业务的货代公司均为费用月结客户，办理提货手续时不需要缴纳现金，货代公司的经办人只需要在自助办单机上刷取身份证并勾选要办理提货手续的运单即可办理提货手续，这极大的缩短了办理提货手续的时间，受到了广大货主的一致好评。自货运部“捷顺达”服务品牌创建以来，提出了以打造国际航空物流枢纽为目标，以客户核心诉求
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