如何靠自己解决最常见的技术支持问题？

obe Reader或另一款与PDF兼容的程序，就打不开那个TPS报告。通常容易出现问题的是pdf文件，为此你需要下载一款免费的PDF阅读器。如果你的问题涉及一种不同的文件格式，上网快速查一下该附件的文件扩展名（文件名小数点后面的三个字母），应该能知道需要哪种类型的程序才能打开它。要是附件没有文
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