“心通桥”：从网络问政到网络行政

，要求涉及单位的“心通桥”管理员进行处理。如需多个部门合作解决的，也需要由“心通桥”督办人员与各个单位联系，通过联席沟通形式共同协商解决之道。通过电话督办也无法解决的问题则由“心通桥”督办人员进行现场督办，发督办函，深入基层一线，出现场，耐心听取网友意见，与职能部门
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