电子商务遭遇物流大考

何提供快速可靠的递送服务，同时有效控制物流成本，对网商的盈利性增长举足轻重。
　　
　　科尔尼在报告中指出，在中国提供可靠的送货服务说起来容易做起来却很难。高品质物流供应商的相对稀缺通常导致递送延迟、损坏和丢失、快递员态度差、缓慢的货到付款（COD）流程、低效的退货程序以
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