冰箱不保鲜，速冻当保鲜用，这算正常？

人员的解释：“上次是电容的问题，这次是压缩机，根本是两码事，并非同故障。”无奈之下张女士又支付了200元，总算把冰箱修好了。然而，好景不长，一个多月后，冰箱再次出现不制冷的情况。张女士多次向厂家售后和维修人员反映情况后冰箱被拉走大修，一等就是半个多月。经张女士多次催促，
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