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企业危机管理原则浅析
加复杂。而且,时间上的失控,也会导致各种不测因素的增加,往往是“屋漏偏逢连夜雨”。反之,假如企业在第一时间能够作出正确的反应,那就会最快地表明企业的态度,化解公众的不满情绪,进而获得公众的理解和信任。而且,以最快的速度遏制危机事件的发生,通常会成本较低,效果理想。 <<上一页 下一页>>
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