企业危机管理原则浅析

　原则四：承担责任，公众至上
　　无论危机事件的起因是否在自身，企业都应以社会责任与公众利益为先，妥善处理危机，而不应推卸责任，消极逃避，致使贻误舆论良性引导的最佳时机。
　　没有那个公众会喜欢不负责任的人，同样，公众更不喜欢不负责任的企业。在大多数情况下，在面临公关
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