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浅谈共情技巧在理政类热线节目中的运用

思,但在这个问题上我的看法和你不太一样……”、“你谈的很有道理,但在这点上我的看法是……”。
  4、通过提问确认问题
  好的倾听离不开提问,提问不仅是为了确认对方想要表达的内容,而且也是要让对方知道我们是真心希望理解他的。参考句式有:“你的意思是……”“你想说的是…
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