浅谈共情技巧在理政类热线节目中的运用

…”“你看我的理解对不对……”
　　5、换位思考
　　从操作上看，就是要尽可能地对他人的行为做善意的解释，替他人的行为寻找理由。这里要注意的是，作为一个普通人和一名主持人，换位思考的角度是不一样的，现实生活中，不乏一些合理但不合情或合情但不合理的事情，我们要学会站在不同
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