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防止“热线”变“冷线”

才会觉得有事找热线“管用”。
  4、认真做好新闻热线的反馈工作
  市民拨打新闻热线总带有一定的期待,要么是提供新闻线索希望媒体能够前来采访报道,要么希望媒体能够解答他心中的疑问,要么希望媒体能帮助解决问题等等,这些都需要媒体给一个结果。如果媒体不理不睬,他们便会产生
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