创新社会管理、缓释社会矛盾的经验与启示

以下五点：启示一：创新社会管理，解决社会矛盾，必须把倾听民意、尊重民心放在“首要位置”。倾听民声、尊重民意，既是做好一切工作的前提，也是我们工作的出发点和落脚点。温岭市通过民主恳谈，其根本目的就是通过与人民群众的沟通交流，了解他们的意见和诉求，满足他们的愿望和要求。
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