西湖区构建“三全十服务”社会服务管理体系

外，还面向老人与小孩开展应急服务、面向外来流动人口及残疾人员提供预约和特殊服务，同时组织志愿者在周末和节假日开展亲民服务，鼓励社区居民之间开展自助和互助服务，形成了覆盖到户、触角灵敏、反馈有力的社区服务工作网络。专门编印了《“三全十服务”社区便民服务手册》，将西湖区
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