西湖区构建“三全十服务”社会服务管理体系

受理、办理、反馈、评价和考核”六个流程。对每一个流程，他们都进行科学、合理设计，尽可能把方便让给群众，把麻烦留给自己，使服务事项更亲民、更便捷、更高效。如申报事项，群众和企业既可以通过外网申报，也可以通过审批管理办公室窗口申报或直接向部门、镇街、村社申报，而针对不会
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