谈资

电话很烦?感觉对方就是在训练有素地敷衍你?一种新的客服电话系统可能彻底解开你的心结。没准你会觉得客服接线生跟海底捞的服务员有一拼，会爱上打客服电话也说不定。
　　以前，客户服务中心想提高服务质量，都会将大把时间和金钱花费在接线员的培训上面，教他们该如何处理特殊情况。不过
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