提高铁路旅客满意度的几点建议

实意愿，那么他们就可以在各个方面都做得很好。反过来说，如果运输企业和工作人员都缺少服务意识，那么就不会有很高的工作效率，这自然会造成售票等待时间的延误、工作人员服务态度差、站车治安秩序混乱等一系列问题，从而引起旅客满意度的降低。对从事服务性行业的工作人员来说，在心中
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