知识咨询：大数据时代电商企业服务方向

地的消费者广告服务和商家经营决策服务。基于以上考虑，笔者从电商企业服务发展的角度，分析了大数据时代为电商企业知识咨询带来的机遇，重点探讨了大数据应用中数据资源建设与个性化推荐系统两大知识咨询服务发展驱动因素进行了分析。1 知识咨询是大数据时代电商企业服务的新模式以淘宝
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