文化政策需要顶层设计
，批判新新媒介的阴暗面，探讨其潜在危险，提出补救措施。他论述的弊端有：知识产权的侵犯、信息垃圾（spam）、流言（gossip）、攻击（flaming）、煽动 （trolling）、欺凌（bullying）、盯梢（stalking）和恐怖活动。《群众与暴民》（约翰·麦克莱兰著，何道宽译，复旦大学出版社，2014），我在译者序里大段论述舆论场里的非理性现象和负面现象，兹部分抄录于此：近代以来，我国动乱和革命里的非理性现象令人触目惊心。这本新奇的书有利于我们分析、认识、应对和矫正“群众”的非理性行为。仅以网络问政为例，《群众与暴民》就令人大开眼界。容我三言两语，借用该书的思想做一些点分析和发挥。网民问政的现象很复杂，网络舆论场也很复杂。传统媒体影响下的政治基本上是自上而下的纵向传播，连舆论领袖的横向影响也未必很强大，逆向的自下而上的影响就更小。到了互联网时代，人人都是信息的生产者，有望成为信息中心，人人都可以制造话题；受欢迎的博主很快就成为“舆论领袖”
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