越秀区试行“网格化”社区服务模式 网格化让警情降
作者/责任者:葛丹
索取号:D
文献资料来源:广州日报-A2
记者昨日从广州市幸福社区网格化管理现场会上了解到,广州各区、县级市计划从下个月起至明年上半年,选择一批社区作为试点,明年下半年在全市推广网格化。
此前,越秀区已经用将近一年时间,在全区全面推行网格化服务管理,构建智慧党建、电子政府、居民自治、机团共建和家庭服务“五位一体”的网格化服务新管理模式。
小事调解不出社区 大事化解不出街道
从去年9月至今年9月底,越秀区学习借鉴成都市温江区等地的经验,用将近一年时间,分“试点先行”、“拓展延伸”、“全面推开”三个阶段,完成全区267个社区全面推行网格化服务管理的工作,建成55个网格化服务管理和幸福社区的“双示范社区”。
截至目前,全区网格化服务管理记录民情日志信息70232条,协同处理城市管理和社会事项26353件,办结率达96.6%,1~9月,全区垃圾减量3.5%,有效案件警情下降8.3%,群众来信、来访下降10%。
越秀区制定了“1+2+5”网格化服务管理工作制度,明确部门、街道
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