BtoB品牌讲故事

岁之间，主要是男性。从表面看，他们每个人也许都不一样。但事实上，他们的担忧是相似的。UPS做过一个市场调查，了解客户到底关注物流中的哪些关键问题，结果发现他们最关注的是：出口方面，要怎么样快速地把货物运到别的国家？怎样提高我的客户的满意度？怎样降低成本，或者是提高生产率？基于这三个关键洞察，UPS和代理公司一起创作了广告的内容素材——“什么样的物流让我开心”，而这些物流故事来自真实的受众。整合传递故事一个物流品牌，为什么会选择“Happy（开心）”作为营销的主旨？BtoB企业为什么走情感传播路线？“CMO职责在变化，到底是数据营销，还是情感营销？”这是BtoB企业营销人经常自问的难题。在UPS亚太区市场营销与传播总监陈淑慧看来，数据和情感之间应该有一个平衡。“我们做营销，最主要的就是要有情感
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