网络消费中消费者权益的保护
依存、相互贯通, 一方的存在与发展都必须以另一方的存在与发展为条件。{10}消费者知情权的存在,必然对应着经营者的告知义务。对于网站而言,对消费者知情权的保障是实现消费者其他权利的前提和基础。这要求网站至少要在三个方面作出卓有成效的努力:其一,对卖方信息的初步审核。这并不是要求网站承担过于繁琐的实质性审查,而是将重点关注在卖方的相关合法证件之上,如果在卖方缺乏相当资格的前提下消费者权利受到损害,那么网站与其承担连带责任;其二,对卖方广告宣传的初步审核,网站需要按照相关法律规定对卖方广告进行审核,任何明显夸大或者诋毁他人商誉或者严重引导消费等行为的,网站有责任对此广告进行屏蔽,否则要承担相应的过错责任;其三、将网络交易商誉公布于众并及时更新,网络交易的信誉度显示是网络消费者决定是否购买的关键性因素,网站需对网络商誉造假者及时采取必要的措施,除此以外,网站对卖方交易评价平台承担维护责任,不得擅自删除
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