网络消费中消费者权益的保护
消费者的公正评论，当网络商家对评论提出异议之时，可以要求其提供担保或证明材料，否则不得擅自屏蔽或删除。2.对消费者进行赔偿的义务在利用网络交易平台进行购物时，消费者实际签订的是两个合同。第一个合同是消费者与卖方之间的购买商品或服务的合同；第二个合同是消费者与网络支付平台之间的服务合同。消费者与卖方之间的合同适用一般相关法律规制明确双方权利义务关系，对产品责任方面消费者既可以按照《合同法》的相关规定要求其承担违约责任，又可以按照《侵权责任法》的规定要求其承担侵权责任。如果卖方对产品销售确有欺诈行为，那么消费者也可以按照《消费者权益保护法》主张其承担惩罚性赔偿。在消费者主张卖方欺诈事实之时，支付网站有义务提供相关证据，按照相关法律法规的规定，网站没有将相关讯息保存达到一定期限的，应该承担相应的过错责任。在网络实名制背景下，网站无法提供卖方确切信息的，这就说明网站没有尽到相应的记录和审查登记信息的
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