首页 > 电子期刊 > G > 管理观察

刍议新视角下公共部门绩效管理新途径

境:(1)绩效管理的目标设定难。公共管理部门的工作因涉及到社会公众范围,提供的产品和服务要相对复杂,并且公共部门指标的设定又涉及到了公平,职责,任职力等一系列人伦因素。(2)公共部门的绩效管理的产品结果难以衡量。由于公共部门提供的产品的最终形态是各种公共服务,而评价这些服务的又是受众体即社会公众,由于服务是无形产品,而且评价人标准不一,这就导致无法对公共部门人员所作出的劳动进行标准化,统一化,定量化的分析和统计,增加了绩效管理的难度。(3)评价主体过于单一。公共部门的绩效管理的设定与评价主要来自于直属的上级领导,这就导致评价主体过于单一,标准过于死板,导致的结果就是主体对于被评价人持同一的相同态度,可能针对性不强,从而导致评价失真。(4)绩效管理失去了激励作用。公共部门拥有一套专门的体系,在我国,公共部门员工的升迁有一套严格的晋升渠道,但由于普遍的人情考核的存在,使得组织部门的员工晋升流于一种
<<上一页  下一页>>

首页 > 电子期刊 > G > 管理观察

广州市越秀区图书馆版权所有。
联系电话:020-87673002

本站访问人数: