人性化服务在医院管理中的应用
以外，通过人性化的服务，也能够促进医生护士们彼此之间能够建立起相互信任的默契，唯有如此，通过这些良性循环，才能够更好的为病患提供高质量的服务。
3.3以人为本，实现医院管理的规范化
人性化服务总是建立在以人为本的基础之上，医院的管理脱离不开质量、安全、服务的范畴，从三者的关系来看，管理的规范化永远是推进服务人性化的基础，因此，重视医院管理的规范化才是构建艺人为本管理体系的关键。在医院管理的实际过程中，总有互相推诿、扯皮的不和谐声音存在，管理人员通常随着医院规模的扩大而不断增加，这从另一个层面上暴露出很多医院还存在经验管理的弊端，究其原因，以上种种现象都是由医院管理的规范性程度不够所导致的。由此可见，为了更好的推进医院人性化服务管理，首先，应该完善医院管理的内部运行机制，在与市场经济充分接轨的基础上，将顺畅性、高效率、职业化作为规范医院管理的重要筹码；其次，要为医院各个部分制定一套相应的工
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