柔性管理策略在酒店人力资源管理中的应用
线性到非线性的转变为前提，没有刚性管理的强制力。柔性管理主要是以人为中心，不依靠外力，而是依靠人性解放、权利平等，对员工进行人格化管理，民主管理。
柔性管理的特点，主要表现在以下几个方面：
（1）组织结构的扁平化：在柔性管理中，提倡对组织结构进行简化，以便于操作和运行为前提，通过扁平化化的组织结构，确保每一个下属单位或者组织成员都拥有独立处理问题的能力，做到人尽其才，同时也方便组织节点之间的信息交流和相互沟通。
（2）管理决策的柔性化：在柔性管理中，决策层主要包括专家层和协调层，管理决策是在信任和尊重组织成员的基础上，经过广泛讨论而形成的，许多管理问题都可以由基层组织自行解决，以满意准则代替最优化准则，让管理决策有更大的弹性。
（3）组织激励的科学化：在柔性管理理论中，认为对于组织内部成员而言，科学合理的激励是十分重要的，不仅仅是对组织成员取得成就的认同和尊重，更能够体现出对于组织
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