企业信息系统的管理与运维研究
定、高效的运维团队是至关重要的。运行维护团队是企业信息化建设的主力军之一。高效的运维团队能够对信息系统进行综合管理，按制度对信息系统进行定期巡检、运行维护记录、各类资料收集归档等工作，与实施团队联合作战及时处理出现的问题，总结运行维护工作经验和教训将运行维护工作中发现、解决的问题反馈于信息系统的功能完善，反馈于优化组织结构和业务流程，使信息系统发挥最大作用，为巩固企业信息化建设成果作贡献。2.3建立知识体系库为全面提高企业员工对于信息系统的了解和应用程度，构建知识体系库，创建学习型组织。将信息系统运维过程中遇到纷杂的内容、日常的工作经验、事件处理案例以及信息系统操作资料等导入知识库；同时构建知识库的权限管理体系，保证信息资料的安全、质量和严肃性，避免随意修改，保证及时更新；充分利用知识库成果，依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，真正实现共享知识，提高工作效率，减少重复劳动。
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