论提高领导者情商的方法
面。例如，情绪管理的冰山原理告诉人们，人在发火瞬间，瞬间爆发的愤怒，就像炸弹爆炸一样，难以控制，它表现在冰山上的是爆炸式地，瞬间地，但是更多地情绪，隐藏在冰山下地是多种情绪，包括内心不安恐惧，渴望他人的关爱和理解，已经对自我的伤害。愤怒其实是一种保护的情绪，守护的情绪。所以要学会管理他人情绪，最关键地要学会移情，做到换位思考。有的领导同志在做群众工作的时候，往往控制不了自己地情绪。例如很多领导在处理群众问题，突发地灾难性事件时，面带微笑，不能做到移情换位。不能站在群众地角度，理解他人，微笑处理悲痛的事故和灾难，是不负责任人的表现，让群众寒心3.3理解和激励他人情绪温水煮青蛙，会导致组织中的个人在安逸的环境下失去狼性。任何强大的组织，都不会给下属安全感，而是多种手段激励下属，促使其强大。您的下属，就考核他，要求他，高要求，高目标，高标准，逼迫他成长； 这是对下属最大的不负责任，X理论认为人的本性懒
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