自我效能感对员工工作态度的影响研究
业的发展具有十分重要的意义。1.自我效能感1.1自我效能感的定义自我效能感是班杜拉于1977年提出的概念，随后经过不断完善得出这个与能力有关的概念。自我效能感一般是指个体应对和处理环境事件的有效性[1]。通常情况下人们所理解的自我效能感就是指个体在面临某一件事时所表现出的胜任感以及自信和自尊的感受。自我效能感能够通过个体的四个过程实现主体的作用：首先，选择过程，自我效能感能够影响个体对环境及其活动方式的选择；其次，思维过程，自我效能感能够影响个体的思维，或促进或抑制个体的行为；再次，动机过程，自我效能感能够对个体在面临困难和失败时产生一定影响，从而提高或者降低个体的积极性；最后，心身反应过程，自我效能感能够影响个体在面临困难时的应激状态，进而影响个体其他能力的发挥。1.2影响自我效能感的因素个体的自我效能感一般受以下四个因素影响：其次，行为成就，也就是直接经验，这种经验是由个体亲身获得的真实经验为基础，所以对
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