苏宁的“踏云”转型带给传统零售业的启示
符合消费者需求的产品和产品呈现方式,才能在市场上立于不败之地。传统零售业不应该只从自己的优势和长处出发,依靠以往的经验生产和营销。消费者的需求会随着宏观环境、微观环境的变化而随时变化。快节奏的都市生活、拥堵的交通使得外出购物的成本大大增加;加之电子商务平台的成熟,人们对网络购物的信任已经形成;密集型的人口居住模式又使相应的物流配送即高效又经济。几方面因素相互作用,产生了以最高效、最便捷的方式购买家电的需求,电子商务的商机也应用而生。苏宁和其他传统零售企业只有密切关注消费者需求,才能随时把握行业变化的规律,从而对企业运营做出及时的调整。3.3线上线下同时发展体现优势苏宁的云商概念不同于店面的店商,也不同于网上的电商。云商苏宁既要做线上,也要做线下;既要做店商,也要做电商,还要做零售服务商。苏宁的这种“店商+ 电商+ 零售服务商”的模式也是很多传统零售业可以借鉴的。这一模式的一大优势就是能够在信息快速
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